Politica de Retur

Magazinul online  www.stickermarket.ro  respectă legislația in vigoare iar produsele achiziționate pot fi returnate fără explicații în termen de 14 zile de la data primirii coletului. Pentru a va exercita dreptul de retur trebuie să ne trimiteți comunicarea privind returul prin e-mail, poștă sau telefonic.
Produsele personalizate nu se pot returna decât dacă sunt defecte.
Produsele returnate trebuie sa fie in acceasi stare calitativa ca atunci cand au fost primite.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare in decurs de maxim 14 zile
de la acceptarea returului.

Suma rambursata in urma returului va fi cea achitata de client la plasarea comenzii.

Returnarea se face pe cheltuiala clientului.

In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare şi/sau pornire a Comenzii, Vânzătorul este obligat sa anunţe Cumpărătorul de termenul estimat de finalizare a livrării. Cumpărătorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vanzator, cand este permis de lege, in cazul neindeplinirii totale sau parţiale din partea vânzătorului a executarii Contractului in conformitate cu termenele stabilite. In cazul in care Cumpărătorul intârzie  să facă plata serviciilor in termenul prevazut in factura emisa de Vânzător, este obligat la plata unei penaliţati de 0,5% pe zi din suma datorată. In cazul in care Vânzătorul primeăte informaţii eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de onorare a comenzii, acesta incadrandu-se in termen de 5 zile lucrătoare. Termenul de finalizare, daca nu este modificat de Vânzător prin anunţarea Cumparatorului, este de 10 de zile de la plasarea comenzii.